지니뮤직 부가서비스 이용권 정보 없음 해결 방법
안녕하세요. 비온새벽입니다. 오늘은 지니뮤직 통신사 부가서비스를 구매했는데 이용권 정보가 없음으로 뜰 때 해결하는 방법에 대해 알아보겠습니다. 아래를 참고해주세요.
저는 음악 앱으로 지니뮤직을 사용하고 있습니다. LG U+ 를 사용하고 있기 때문에 통신사 부가서비스인 지니뮤직 마음껏 듣기(모바일> 멤버십을 사용하고 있습니다. 한 달 비용은 7,700원입니다.
갤럭시 S10 5G를 사용하다가 이번에 아이폰 12 프로로 휴대폰을 기기변경을 하였습니다. 그리고 아이폰 12 프로에서 지미 뮤직을 다운로드하고 로그인을 하였더니 이게 웬걸? 이용권이 없다고 나오더라고요.
그래서 이게 뭐지 하고 LG U+ 고객센터 앱을 통해 사용하고 있는 부가서비스를 들어 가보았습니다. 그러니 분명히 부가서비스는 등록이 되어 있는데 지니뮤직에서 이용권이 없다고 나오는 거였습니다.
1. 지니뮤직 부가서비스 등록
처음에는 로그인이 잘못되어나 해서 로그아웃 후 아이디 찾기부터 시작해 비밀번호 찾기를 해보았습니다. 그런데 아무리 봐도 아이디는 문제가 없었습니다.
지니뮤직에 로그인을 하고 음악을 들어볼까 하고 틀었더니 노래가 나오다가 멈추더라고요. 그래서 왜 이러지 하고 보았더니 1분 듣기로 나오고 있는 거였습니다.
분명히 부가서비스는 등록이 되어 있는데 말이죠. 그래서 한참을 찾아보았습니다. 도저히 모르겠더라고요. 그래서 부가서비스를 없애고 다른 음악 앱을 다운로드하여 사용하려고 했으니 비용도 비용이고 지니뮤직만 사용하다 보니 적응이 잘 되지 않아 다시 해보자 하고 다시 지니뮤직에 접속을 하였습니다.
현재는 해결을 해서 음악을 잘 듣고 있습니다. 요즘 즐겨 듣는 노래는 바로 원투의 못된 여자(Feat. 서인영)입니다. 와 정말 예전 추억 새록새록 나는 거 같아요.
그럼 제가 어떻게 해결했는지 바로 방법 알아보도록 하겠습니다. 방법은 아주 간단하더라고요. 다른 분들도 저처럼 이러한 현상이 많으신 거 같았습니다.
2. 지니뮤직 부가서비스 등록
메인화면에서 하단 우측에 보면 전체 메뉴가 있습니다. 전체 메뉴로 이동하여 화면을 아래쪽으로 내리면 고객센터 메뉴가 있습니다. 고개센터 메뉴를 터치해주세요. 그럼 여러 가지 메뉴가 나오게 되는데 제일 첨음에 있는 자주 묻는 질문 메뉴를 들어가 보았습니다.
자주 묻는 메뉴에 통신사 부가서비스로 가입했는데, 이용권 정보가 없어요.라는 질문이 있었습니다. 저와 딱 맞는 상황이라 들어가 보았습니다.
그러니 바로 해결방법이 나왔습니다. 내 정보 > 회원정보 수정 > 휴대폰 번호에서 인증번호를 발송하고 인증을 해주면 쉽게 해결할 수가 있습니다.
전체 메뉴에서 상단에 본인의 프로필 부분을 눌러주시면 본인의 계정 정보를 확인할 수 있는 페이지로 이동합니다. 여기서 회원정보 수정을 터치해주세요.
그럼 위 화면처럼 비밀번호를 입력하라고 나옵니다. 비밀번호 입력 후 다음 화면에서 휴대폰 번호 인증을 해주시면 되겠습니다.
3. 지니뮤직 부가서비스 등록
본인의 휴대폰 번호 인증을 완료 후 수정 저장을 눌러 주시면 바로 통신사 부가서비스 지니뮤직 마음껏 듣기가 활성화가 되게 됩니다. 알고 나면 아주 간단한 방법이지만 처음이라면 당황할 수밖에 없습니다.
위 내용 참고하여 해결해보시기 바라겠습니다. 저는 현재 지니뮤직으로 좋은 음악들 많이 들으며 힐링하고 있습니다. 도움이 되셨으면 좋겠습니다. 그럼 다음에 더 유익한 정보로 찾아오도록 하겠습니다. 감사합니다.